使用百度免费推广平台,企业仍需承担三类自有投入:内容与素材制作、账号与协作管理、效果监测与调整。平台不收推广费,不等于零成本;真正支出的是人力和时间,以及因流程不清造成的返工。
百度免费推广平台通常指百度旗下不按点击付费的推广渠道,例如百度百科、百度知道、百度贴吧、百家号等。企业通过这些渠道发布内容、维护信息、参与问答,从而获得曝光。平台不收取广告费,但企业需要自己完成以下工作:
这些投入不体现为账单,但会占用员工工时。如果企业安排专人负责,成本就是该岗位的工资分摊;如果由市场人员兼任,成本是挤占其他工作的时间。
各渠道对内容形式和更新频率的要求不同,投入差别明显。以下对比基于常见操作,具体以各平台当前规则为准。
选择时先看企业能稳定投入多少人力和时间。如果只有一人兼职,优先做一到两个渠道,而不是全部铺开。
多人参与免费推广,最常见的问题是内容重复、口径不一、发布后无人跟进。可以按以下步骤建立简单流程:
判断流程是否有效,看两点:同一内容是否被重复制作;发布后是否有人回复评论和私信。如果两点都做不到,说明分工还不清楚。
百度免费推广平台不产生点击费用,百度付费广告按点击或展示计费,两者成本结构不同。免费渠道的成本主要是人力,付费渠道的成本主要是预算。企业可以先算一笔账:负责免费推广的员工每月投入多少小时,这些小时如果用于其他工作能产生什么价值。如果免费渠道带来的咨询量长期低于人力成本,就需要考虑调整渠道或改用付费方式。这里不给出具体价格区间,因为各企业人力成本和渠道效果差异很大。
下一步,列出企业现有的人员、可写内容、可用的资质材料,再对照上面各渠道的要求,选出一个人力能覆盖的渠道先做一个月。一个月后看发布数量、互动数量和咨询线索,再决定是否增加渠道。这样比一开始就铺开更省返工。